三星手機，“72小時網絡生存體驗”

案例背景

品牌訴求：快速提升新品知名度，闡釋產品功能

2009年，三星推出兼具3G、高像素和時尚外觀的I7500U/I89972 Android手機新品，這是一款能給用戶帶來很強互聯網體驗的手機。希望快速提升新品的知名度，準確闡釋產品的優勢功能。

目標消費者：

追求時尚有深度互聯網行為習慣的年輕人群，比如白領、Soho一族等。

媒體選擇：視頻網站+SNS網站

 介于三星希望快速提升產品知名度，告知產品獨特的產品特性的品牌訴求，以及產品目標消費者的互聯網媒體接觸習慣兩方面的考慮，三星主要選擇了視頻和SNS這兩大類型的網站。視頻網站主要是優酷網和土豆網，SNS網站主要是開心網和貓撲網。

案例執行方案

1，選取代表性的網絡紅人，設置懸疑，為活動進行預熱

三星首先是與三家媒體聯系，通過他們的分析選擇了適合自己目標人群的三位網絡紅人，他們分別是，動畫人林無知，網絡歌手任燁，人稱小范冰冰的網絡美女劉朵朵。這三位網絡紅人代表著最吸引年輕群體的事物，如時尚，動畫等。正式直播前，在三星活動官網以及上述三家媒體網站上出現了三則懸疑廣告，內容分別是三位網絡紅人說自己15日要來京參加三星72小時網絡生存體驗活動完成一件神秘任務，是做什么呢，請大家期待。同時，三位網絡紅人也紛紛在自己的博客上宣傳這件事情，這引發了懸念及網友的關注。

圖1.三星活動官網預熱視頻

圖2.博客宣傳

2，為紅人度身設定任務，突出產品功能

三位網絡紅人一到北京就交出自己的所有物件，并被要求在封閉的屋子里，只利用三星I7500U與外界聯系來完成各自的神秘任務，進行這次網絡生存大考驗。三位紅人的任務都與他們各自的職業相關，這契合了網友對他們的興趣點。其中動畫人林無知是要求獨立完成一部nonopanda的動畫片，歌手任燁是利用手機完成小型演唱會，模特兒劉朵朵的任務是拍時尚大片。由于只利用三星手機執行任務，在直播過程中，觀眾逐漸了解該手機各方面的功能。而由于這些直播不斷被轉載，引起更大范圍的關注。

圖3.土豆網直播

圖4.網友轉帖

3，邀請網友為紅人投票，加深事件參與度。

在上述活動期間，網友被邀請直接到該活動官網為自己喜愛的選手投票，不僅能表達自己對選手的喜愛，還有機會獲得三星手機做為獎品。

圖5.官網投票

營銷效果

1、活動參與度高：

該活動得到了很多網友的參與和支持，活動官網首頁頁面瀏覽量達260萬次。而三家活動平臺累計點擊量達到了400萬次，互動活動參與人數超過300萬次。并且在視頻預熱及直播兩個階段，瀏覽人數超過了1200萬次。

2、分享形成了很好的二次傳播：

另外關于這次活動的口碑營銷主帖瀏覽次數超過了十萬次，社區網站轉帖量達5000次，轉帖內容將近被瀏覽了五萬次。

（數據來源：網贏天下網《三星I7500U & I899：72小時Android網絡生存體驗》）

案例點評

1、選擇了合適的主角，度身定制活動內容，充分表現產品特性：

這個案例的成功首先在于選取了三位不同類型，又很具話題性、代表性的網絡紅人，如網絡歌手，時尚達人等。不同類型的網絡紅人，并制作了相應的懸疑視頻，在一開始就很好的吸引了年輕的目標網民群體。首先通過選取不同類型的網絡紅人，如，吸引相關的年輕群體。其次為他們量身定做任務，在活動過程中設置獎勵，與觀眾互動，從而準確地傳達產品信息。

2、活動形式新穎，有效激發年輕網民的關注：

將紅人們關在小屋子里只利用三星手機完成任務，很好的滿足了網友們對各自關心紅人的窺視欲，吸引了其參與度。最重要的是，在任務完成過程中三星I7500U是唯一的通信工具，關注活動的網友們不得不注意到這款產品，并可以準確地了解到該產品的功能和優勢，這無疑為三星這款新產品的深入人心造成了一定效果。

廣告主：三星電子中國

媒體：土豆，優酷，貓撲等

廣告代理公司：三星鵬泰

核心策略：活動基于三位網絡紅人利用三星I7500U完成任務的過程，給消費者提供強烈的新品手機功能體驗。