案例背景
品牌訴求:鎖定追逐潮流的年輕一族。
靈越系列是戴爾2010年重點推廣的產品,其產品定位鎖定追逐潮流的年輕一族。通過對輕薄概念、影音性能、色彩裝飾的強化,靈越力主成為年輕消費群體的首選品牌。通過營銷活動,完成靈越品牌的傳遞與滲透,為靈越產品的線下銷售理清思路,并促進其業績的提升。
目標受眾:在校學生和年輕白領,喜歡鮮艷色彩的時尚一族。
媒體選擇:定制騰訊APP,深度植入年輕群體。
騰訊用戶具有年輕化的特點,與產品的定位一致。戴爾靈越與騰訊的合作互動,通過騰訊APP組件,開展集卡游戲,完成產品信息的深度植入。

圖片 1戴爾靈越魔法卡片活動主頁面
案例執行方案
一、魔法卡片游戲簡介
魔法卡片是騰訊公司推出的一款集卡游戲。魔法卡片是一個集卡游戲。在游戲里面,用戶是一位萬能的魔法師,可以和好友一起交換、煉制卡片,最后集成套卡,留作永久紀念。游戲中,魔法學院還會免費發放精美QQ秀,作為集卡的獎勵。
魔法卡片游戲進入流程:

圖片 2進入QQ秀頁面,點擊“樂園—魔法卡片”專欄

圖片 3進入“魔法卡片”界面

圖片 4開啟“魔法之旅”,選擇要收集的套卡,開始游戲
二、戴爾魔法卡片游戲概述:

圖片 5活動流程示意圖
三、戴爾魔法卡片用戶互動流程:
1、推出魔法卡片套裝,用戶收集深度參與
在魔法卡推出主題為“來一口屬于你的DELL;靈越甜蜜生活”的魔卡套裝,以貼近當下年輕網友生活的電腦功能和卡通化的展現形式,吸引用戶收集和記憶;活動期間,戴爾魔法卡片通過被用戶自動抽取的形式,在缺少廣告宣傳的情況下仍然取得了良好的傳播效果,即使其他用戶沒有收集戴爾魔法卡片,也能夠通過騰訊好友接觸到相關活動信息。

圖片 6騰訊QQ秀戴爾靈越魔法卡片游戲界面

圖片 7用戶自動收集卡片
2、游戲道具進一步展示產品特性
本次活動將靈越系列的幾大功能點具象化成卡片的形式,方便記憶。并且相關用戶還可以通過提煉卡片,將基礎卡合成高級卡,通過與產品有關煉卡公式,使用戶既形成對靈越產品的整體印象,也加強其對品牌的好感度,從而進一步記憶戴爾靈越產品的特性。

圖片 8靈越系列幾大功能具化成卡片

圖片 9用戶提煉卡片使基礎卡合成高級卡
3、獎品等激勵促成二次傳播
活動期間,用戶收集三套卡片即可兌換靈越定制的QQ秀一套,并參加實物抽獎,豐富的禮品大大刺激了網絡選擇和收集的積極性,而品牌QQ秀保存到客戶端后,又實現了對戴爾靈越品牌的二次傳播。玩家獲獎感言的公布,進一步促進了傳播擴散。

圖片 10品牌QQ秀保存到QQ客戶端實現品牌二次傳播
營銷效果
1.參與人數眾多,品牌知名度得到大幅提升
統計顯示,本次活動共引發6400萬網友參與,共有563萬人成功收集戴爾靈越魔法卡片,收集套數達到了1018萬。其中,成功收集3套的用戶數達到了137萬,成功收集人數超出魔法卡片月平均煉成數60~80萬人的7倍左右,為魔法卡片APP上線后參與用戶最多的一次(包括非廣告類卡片套裝),也是截至目前,騰訊魔法卡片單月收集卡人數最多的一次。
2.參與者性別、年齡分布符合定位,產品定位明確
通過分析統計數據發現,參與收集魔法卡片活動的網民的年齡段集中于19~24歲,男女比例分別為:54%和46%,趨向于均衡,活躍用戶年齡分布集中在19~25歲區間,符合戴爾靈越產品的定位區間。

圖片 11活動參與者年齡分布分析
( 數據來源:騰訊智慧網在線營銷實例《DELL靈越魔法卡片》 )
案例點評:
1、熱門APP組件實現用戶體驗
結合當下年輕網民最熱的APP組件,將靈越系列的主要優勢做成卡片形式讓網友收集,并提供獎勵;將靈越系列的產品優勢具象化,使目標消費群體在娛樂過程中了解戴爾靈越,并對靈越的產品特性產生深刻記憶。
2、創新要點促成產品信息巧妙傳達
戴爾通過與趣味卡片收集游戲相融合,在具象化產品優勢的同時,使目標消費群體在娛樂過程中了解和記住戴爾靈越的產品特性,使其不至于因為生硬的產品信息傳達而失去響應。再加上通過獎品給予玩家以適當激勵,靈越系列產品在受眾群中較好地形成了普及之勢。戴爾品牌在此過程中實現了從銷售到時尚伙伴的轉變,贏得了年輕消費者的厚愛和擁戴。
廣告主:戴爾
媒體:騰訊
核心策略:戴爾通過與趣味卡片收集游戲相融合,將靈越系列的產品優勢具象化,使目標消費群體在娛樂過程中了解戴爾靈越,并對靈越的產品特性產生深刻記憶。
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