韓國EMart超市：“要點陽光”的QR碼創意

案例背景：

品牌訴求：提高超市午間銷售

韓國最大的連鎖量販店EMart發現每當中午時分，銷售額就會大幅的下降，為了解決中午時段的銷售問題它們必須提出一個有效的解決方案，這個創意最終落在了QR碼上，最終不但解決了技術上再創新，同時還很好的提高了業績。

目標對象：大眾消費者

超市營銷的目的是提高午間的銷售額，目標對象也就是普通消費者。

媒體策略：QR代碼

主要運用了3D的的QR代碼，客戶需靠著陽光照射所產生的陰影才會出現的“QR碼”。傳播則由普通大眾依靠手機工具、社交媒體自發傳播。

圖 1 產生QR影子的柱體

案例執行方案

EMart公司研究發現銷售額最低的時間是中午12時至下午1點，所以改進時需要利用各種現有條件。EMart策劃人員對QR做了一個很有趣的包裝，推出了一個特別3D的的QR代碼，客戶需靠著陽光照射所產生的陰影才會出現的“QR碼”。

它們在首爾各地放置了一個“3D QR 碼”裝置，乍看之下只是一個有著許多方柱體的模型，但是當每天的中午12點到下午1點時刻，因為太陽的直射角度的變化，這些柱體下產生陰影竟然逐漸變成完整的QR碼，消費者只有在這個時段掃描到QR碼的才可以獲得EMart的優惠券，價值12美元，同時進入EMart的app，通過這個app購物，EMart會直接送貨上門。此舉大幅度提高了超市中午午餐時間的銷售額。

圖二  民眾積極參與活動

營銷效果

眾多消費者參與，午間銷售提高

一個月內，賣出12000張優惠券，超市會員比上月增長了58%。午間銷售提升了25%。最初設置了12個裝置點，因為效果良好，最后擴展到36個點。

獲得巨大傳播效應

除了社交媒體上的自發傳播，還獲得了紙媒電視媒體對活動的報道，銷售效果之外獲得了傳播效果。同時該活動給消費者帶來快樂，消費者對該品牌的好感度也有所提升。

案例點評

1、創意與目標直接緊密相關，活動最終實現目標

為了提升午間銷售，創意直接想到了運用陽光，利用陽光在午間的角度才能為消費者提供這種獨特體驗。消費者十分喜歡這種體驗，不僅參與午間購買，而且幫助傳播。最終實現了午間銷售的提升并且獲得了傳播效應。

2、良好的消費者洞察，利用消費者的碎片時間

現代零售業的競爭除選址和價格，更是消費者的時間，尤其是碎片時間，怎樣讓消費者的碎片時間增值就是產品服務的創意核心。Emart通過戶外Q碼包裝午間，讓消費者午間購物體驗變得獨特好玩有實惠，用戶時間增值了，商家的業務才能增值。最值錢的是“包裝時間”的思想，QR碼技術只是一張皮。

廣告主：韓國最大的連鎖量販店EMart

媒體：戶外裝置、QR碼

廣告公司：EMart策劃部門

核心策略：為了提高午間銷售，策劃部門為QR做了一個很有趣的包裝，推出了一個特別3D的的QR代碼，客戶需靠著陽光照射所產生的陰影才會出現的“QR碼”。只有在中午才能出現，客戶掃描這個碼，可以獲得優惠券。此舉利用了陽光和陰影的規律，給消費者了帶來樂趣，同時提升了銷售額。