英特爾：“超級本來了”AR互動新體驗

案例背景：

品牌訴求：實現英特爾從芯片制造商到“全新計算機解決方案提供商”的形象轉型。通過互動營銷方式開啟消費者對“超級本”的概念認知，使他們感受到“超級本”強勁而纖薄的個性，同時建立“超級本”與英特爾的品牌聯想。

2012年英特爾推出一款“最具創新意義”的戰略型產品“超級本”。為了將這款產品成功推送上市并實現全公司的戰略轉型，英特爾發起“超級本來了”互動營銷活動，吸引大量用戶進行深度體驗和主動傳播，提高英特爾“超級本”的知名度和好感度。

目標對象：學生、白領，和其他具有時尚觀念的“Ultra”人群

超級本集纖薄、快捷、時尚、強性能、長續航等五大特點，英特爾推出這款產品希望為用戶帶來與眾不同的個性體驗。“超級本”更多針對具有個性、思想鮮活的“Ultra”人群，主要包括學生、白領群體，以契合他們日益加快的生活節奏和輕巧便攜的使用要求。

媒體策略：戶外、微博

“超級本來了”集線上線下互動營銷于一體。戶外活動上，主要開展了在真實環境尋找“超級本”的探索游戲，還通過AR技術實現用戶和代言人王珞丹的虛擬現實互動。微博傳播方面，主要在新浪開設官方微博，對線下活動進行預熱、報道，轉發累積、抽獎等，吸引用戶主動傳播，產生病毒效應。

案例執行方案：

1. 線上預熱

（1）微電影

英特爾將代言人王珞丹化身為特工“超級珞”，推出微電影“超級本來了”進行公眾推廣，并進行了戶外活動的預熱推廣。片中，“超級珞”為了尋找開啟未來的秘密，在城市中展開一場驚心動魄的特工行動。該片與“超級本”緊密聯系，展現“超級本”的優良性能，為接下來的活動打造聲勢。

（2）微博

之后，英特爾搭建起“超級本”的微博官方活動平臺，使其成為整個“超級本”活動的信息集散地。在活動籌備階段，英特爾發布了“與超極珞共同尋找英特爾超極本”的活動公告及游戲規則，對整個活動進行預熱，吸引受眾參與活動。

活動開始后，英特爾又借助微博平臺展開了三個方面的營銷互動。

首先，受眾能在官網上參與活動，了解到其他小隊的活動動向，還能進行任務回顧，環環相扣，以此加強用戶粘性。

其次，用戶轉發活動信息，@三位好友組建尋寶小隊，便可參與抽獎活動。當尋寶小隊數量達到五千、一萬時，英特爾將從參與者中分別抽取300名網友獲得卡片式軍刀，和50名網友獲得超級珞手辦。當數量打到2萬5千名，線下活動中“超級本”藏匿的精確時間和地點等線索將會呈現，數量達到5萬時，更會抽取一名幸運者獲得“超級本”一臺。

最后，在尋找“超級本”的活動開展過程中，網站會出現相應線索。最后找到“超級本”的網友需要在微博上發布照片并@其官方微博，方可獲得這臺“超級本”。

（3）線上AR互動體驗

另外，英特爾還就戶外AR體驗打造了一款線上AR體驗游戲。用戶用手機訪問指定網站下載或拍攝特定照片，再通過電腦攝像頭智能識別該圖片，就可以在電腦屏幕中看到自己手持手機的畫面，而王珞丹將奇妙地站在自己手機上翩翩起舞。

線下展開

（1）AR互動新體驗

英特爾借助AR（增強現實）技術等先進的人際交互技術在三里屯village時尚廣場打造了一場為期十天的互動體驗活動，讓消費者親身體驗并最大程度地了解“超級本”的產品特性，深度傳達“超級本”“創新源自Intel”的理念。

這次互動活動以一個長5米、寬為4米的銀色巨型“超級本”為背景，體驗用戶只要走近AR互動體驗區，自己的影像就會被實時捕捉到，然后出現在”超級本”的巨大屏幕里。用戶只要站在Intel地面貼畫上，代言人王珞丹便會在大屏幕中降臨至體驗者身邊，并化身特工“超級珞”擺出超帥pose與受眾互動，或變成清純“珞女神”羞澀邀請用戶牽手。

不僅如此，用戶與王珞丹親密接觸的精彩瞬間將被智能捕捉，再瞬間通過無線傳輸發送到周圍體驗臺的”超級本”中。此時，用戶可在”超級本”上挑選自己最滿意的一組照片與自己的微博好友進行分享，從而獲得與偶像的珍貴留影。

除了在人流量大的購物廣場舉辦戶外體驗活動，英特爾還上述將AR體驗搬到了全國各大電腦賣場。吸引更多走入賣場的用戶親身體驗超級本的特色。

（2）戶外尋寶活動

英特爾分別在廣州、上海、北京三個城市共9個地點開展了尋找”超級本”的活動。

網友需要發微博組建尋寶小隊，再通過官方微博提供的的唯一線索——一張標注”超級本”大概位置的地圖，展開對”超級本”的尋找。而通過線上微博預熱，參與人數達到一定數量時，”超級本”隱藏的線索便將逐一呈現，幫助網友在線下真實場景中找到”超級本”。

最先找到的參與者只要拍照發微博便可成為這臺”超級本”真正的主人。在所有”超級本”藏匿地點呈現完后，將會出現與“超級珞”的接頭方法，完成任務的超級小組將有機會與“超級珞”進行真正意義的親密接觸。

營銷效果

微博：

“超級本”官方微博粉絲增加超過1.4萬位。活動轉發近2.7萬次，三次有獎轉發活動被轉約1.5萬次。

官方網站：

通過微博引導，為活動minisite帶去近15萬次訪問，比較頁面總瀏覽數占31%，其中活動頁面轉發2.3萬人次，比較頁面總轉發人次占比93%

戶外體驗

在期十天的公眾體驗中，超過5千多人次參與了此次AR互動游戲。

案例點評

1. 將”超級本”概念直接導向英特爾，建立品牌聯想

從這個“超級本來了”互動營銷來看，線上線下的所有活動都以”超級本”與英特爾作為統一的傳播主體，將”超級本”概念直接導向英特爾品牌。

一開始，英特爾便利用微電影、微博等線上互動手段先入為主，大肆宣傳英特爾”超級本”，讓對”超級本”并不了解的消費者建立”超級本”品類與英特爾品牌的直接關聯。然后，再利用AR互動讓消費者體驗”超級本”的炫麗特質和超強性能，體驗過程以代言人“超級珞”為主線貫穿其中，加深已有品牌聯想。最后，通過“超級本來了”尋寶活動，讓用戶主動了解品牌和產品特性，建立起”超級本”與英特爾的深刻關聯。

2. 賣場AR體驗，將潛在用戶轉化為直接購買力

AR技術讓受眾充分感受到”超級本”的魔力世界，似乎王珞丹就真實存在自己身邊，觸手可及，驚異之余讓人對”超級本”的魅力記憶深刻。同時，這種體驗與速度并重的驚喜使”超級本”的概念得到了最好的詮釋，也一改英特爾一直以來嚴肅、理性的刻板印象，拉近了與消費者的距離。

英特爾不僅局限于對戶外體驗的技術實現，還將這種AR互動體驗搬到賣場。一方面，現場活動的火爆程度將吸引更多路人參與互動，通過體驗深度傳達”超級本”特質，發展更多潛在消費者。另一方面，進入電腦賣場的人大多數會是”超級本”的潛在消費者，通過在”超級本”背景下的AR互動，加深消費者卷入，增強英特爾的品牌偏好度，以此將潛在用戶轉化為直接購買力，促進賣場的”超級本”銷量。

3. 尋寶模式，增強用戶卷入與用戶粘性，制造熱議話題

此次活動以尋寶活動為出口，首先通過線上預熱集結受眾參與，形成病毒式的口碑效應；然后通過微博發放尋寶線索，制造全城熱議話題；最后，找到”超級本”的參與者將其獲獎照片發布微博，勢必引起網友對”超級本”最終歸屬的好奇，從而主動二次傳播。

整個尋寶活動將消費者深度卷入其中，讓受眾在苦思冥想尋寶線索時更多地探究英特爾”超級本”的獨特之處。另外，官方微博對線索的逐一呈現，也使目標受眾持續關注活動的進展，大大增強了用戶粘性。

廣告主：英特爾

媒體：戶外+微博

廣告公司：百分通聯

實施時間：2012年3月12日-2012年4月28日

核心策略：英特爾通過AR技術實現用戶和代言人的虛擬現實互動，輔以官方微博的廣泛傳播，將線上線下互動進行無縫連接，以此推廣英特爾的全新戰略型產品“超級本”，同時提高受眾對“超級本”的概念認知，提高英特爾這款產品的知名度和偏好度。