案例背景：
品牌訴求：通過社交網絡，洞察用戶感冒狀態，再提醒別的用戶
隨著智能手機的迅速普及，如何靈活利用社交網絡、LBS等新鮮的特質來向玩家開展營銷活動成為全世界廣告主關注的焦點。SS制藥完成了一項新的創舉。在貼心提供感冒預測功能同時，把自己的品牌植入其中，效果良好。
目標對象：Twitter和智能手機用戶，感冒病患者
媒體策略：用社交網絡連接起海量用戶
本案例的實行基于社交網絡，擁有海量的用戶基礎，同時在第二階段在社交網絡上引爆話題熱潮。
圖 1“感冒看看”圖標
案例執行方案：
“感冒看看”的案例覆蓋了很多新的技術和功能，但是執行起來卻有一條明晰的主線。
第一階段：廣泛收集用戶Twitter
該階段SS制藥通過在Twitter上進行語義搜索，識別出全日本當天內在推特上發表關于“感冒”“頭疼”“流鼻涕”等用戶，并且根據其發推特的位置信息，制作一張位置地圖，刊登在官方網站中。
圖2：用戶所在地域的感冒患地圖
第二階段：提高搜索精細度, 并且上架蘋果APPstore
網站上線以后，隨著訪問量的增加，SS公司繼續完善了語義搜索的精度，聯合東京大學研發了“感冒看看”引擎，可以自動排除如“昨天唱卡拉ok，嗓子好疼”這種疑似感冒但實際并非感冒的話題。
同時，獨立制作了“感冒看看”的iphone程序，上架蘋果商店。這個程序主要包含三個板塊“天氣預報”“感冒話題預測·感冒情報速遞”“關心信息發送”。
這個APP可以自動從官方主站和天氣預報網站中獲取用戶所在地域的“感冒指數”，對于感冒多發地段和高發時期，向用戶手機推送信息，提醒用戶注意防止感冒。
圖3：現在周邊感冒指數
圖4：每日感冒狀況趨勢及預測
圖5：一周感冒指數回顧
“關心信息發送”功能可以讓用戶方便地發送Facebook、Twitter消息，提醒朋友關心健康。
圖6：“關心信息”發送功能截圖
圖7：在感冒高發期內，直接推送信息給手機用戶
第三階段：長期維持用戶粘性
除了上述幾大重要功能以外，SS制藥還不斷推廣新的活動和發布優惠信息，感冒看看的訪問人數和參加人數一直居高不下，多次舉辦小型活動讓用戶粘性也大大增加。
營銷效果：
《感冒看看》的發布，引起了熱烈反響。
這個網站圍繞用戶的實際情況，實用度很高，一上線就獲得了大量好評，隨后APP的上線更是獲得了極高的下載量，在APPstore的評定也是四星級以上。
同時，由于聯合了東京大學的語義搜索研究所的最新核心技術，使得仿冒網站不能超越他。
案例點評：
1、圍繞用戶關懷，提供人情味的服務
一個醫藥機構，想要進行用戶關懷其實不難，網上諸如感冒提醒和治療的APP的數不勝數，但是真正能夠貼心的卻不多。
這個案例中的關懷是圍繞用戶的實際生活，一方面，在推特上抓捕關鍵詞，讓感冒用戶在不知情的情況下就成為信息來源的一部分。另一方面，《感冒看看》的用戶可以根據抓捕來的數據，看到自己所在區域的感冒指數，這就要比一些官方機構提供的“天氣提醒”更加切合實際，關懷到身邊。
2、使用門檻低，信息推送及時
《感冒看看》這一應用使用門檻極低，即便用戶下載下來不去碰它，也可以在感冒指數高發時段推送消息，平時則是靜默模式。更重要的是，很多醫藥廠商的APP會彈出廣告，本APP除了彈出對用戶有用的信息以外不會彈出任何廣告信息。
廣告主： 日本SS制藥公司
媒體：社交媒體、智能手機
核心策略：日本SS制藥公司策劃、設計、研發的《カゼミル》（感冒看看）這一獨特功能的網站和獨立的APP，通過搜索社交網絡中用戶的關于“感冒”的關鍵詞，預測當地的天氣情況并推送給用戶防止感冒。該作上線后受到用戶的追捧。在提供健康的同時，把品牌形象嵌入其中。
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