案例背景
品牌訴求: 秉持高科技與自然結合的理念,打開中國市場

圖一:innisfree宣傳圖
Innisfree悅詩風吟是由韓國第一化妝品集團Amore Pacific愛茉莉太平洋集團研制的自然主義化妝品,其名字來源于愛爾蘭著名詩人葉芝的名作《The Lake Isle of Innisfree》(心靈小島),寓意著純凈自然與健康之美的和諧共生。Innisfree自2000年創立以來始終秉持著科技與自然結合的理念 ,不斷對品牌進行提升,追求自然與肌膚的完美融合。
得益于濟州島得天獨厚的自然環境,悅詩風吟在韓國已擁有全線多達870件的龐大產品線,囊括了包括護膚、彩妝、身體、洗護、男士、嬰兒、美容工具等在內眾多類別的產品,在2012年4月之前innisfree并未進入中國市場,想要使用innisfree的中國消費者還只能采取代購的方式。此次第一批進入中國市場的產品以護膚、身體、男士及美容工具為主,總共250余件單品與組合套裝,深受韓國女生喜愛的單品如綠茶籽精萃水分菁露、火山巖泥毛孔清潔緊實面膜等都在其中。

圖二:innisfree品牌代言人李敏鎬廣告圖
同時隨著SBS熱播韓劇《City Hunter》(城市獵人)的走紅,韓國人氣偶像李敏鎬的人氣迅速飆升,受到了中國無數粉絲喜愛,而他健康干凈的形象與悅詩風吟的品牌理念不謀而合。為了鞏固亞洲No.1自然主義品牌的代表地位,及實現2012年以中國為開端的全球上市計劃,Innisfree悅詩風吟簽約李敏鎬作為它的全新品牌代言人,借此貼近女性消費者,進一步擴大影響力,希望達到對整個亞洲市場的影響穩固自身自然NO.1的地位。
目標對象:年輕女性,以白領人群居多
innisfree是韓國NO.1的自然主義品牌,價格中等偏上,主要吸引有一定經濟實力的女性。并且利用全新代言人營銷的方式,聚集了大批韓國明星李敏鎬的女性粉絲,擴大了產品的購買群體。
媒體策略:互動微電影,虛擬世界的明星親密接觸引爆話題
現在各個品牌都在積極的嘗試用微電影進行對自身的推廣,但是缺點在他們大多單純以故事情節或者是宏大制作為賣點,這樣還是讓人覺得在互動性上有所缺乏。而剛剛登陸中國的innisfree則以技術作為支持,引入HTML5技術,打造了以李敏鎬為男主角的互動微電影。
借助李敏鎬的超高人氣,吸引網友自制專屬于自己的微電影,并將在諸如新浪微博、人人網、豆瓣等社交網絡上進行分享,引爆話題,同時配合一些獎勵活動,最終將網民吸引到innisfree的官方網站以及淘寶天貓旗艦店上實現購買。
并且innisfree還在上海開設了它在中國的首家旗艦店獨立門店,清新簡約的設計風格呈現出最自然純凈的氛圍給顧客一個最真實的體驗,4月25日當
天李敏鎬親臨剪彩也賺足了媒體跟觀眾的眼球。


圖三:innisfree上海旗艦店店內布置
案例執行方案
1.全新代言人策略,引領話題點
由于韓劇《城市獵人》的熱播,韓國明星李敏鎬在中國的人氣飆升,其微博粉絲量達到了約380萬人,他的各種動態也常常在微博話題上位居榜首。而innisfree作為一個想要開拓中國市場的韓妝品牌,最容易吸引中國消費者的方式就是利用韓流明星宣傳造勢。
基于對品牌形象的考慮,innisfree簽約李敏鎬作為其全線代言人,消息一經發布便受到了廣泛的關注,在微博等社交媒體上引起了大量的轉發。

圖四:李敏鎬利用自己的微博對innisfree做宣傳
電影制作之前,可以選擇照片上傳的方式。可以直接使用社交賬號上的頭像,或是上傳個人照片。
2、首度推出HTML5定制微電影《初戀》 ,實現用戶信息在電影中的植入
照片植入在場景中,自然的彌補了技術上的不完美。

圖五:開放性的結局制造懸念
在宣布全新代言人后,innisfree推出了以李敏鎬為男主角的互動微電影。只需要登陸innisfree官網的《初戀》微電影活動頁,用新浪微博、人人網帳號連接,或直接上傳你的照片并輸入你的姓名,便可立即制作出專屬于你與李敏鎬的《初戀》故事微電影。你的名字與照片會出現在微電影的在劇中各個場景推動劇情的發展,并且在影片的最后你可以決定你與李敏鎬的初戀故事結局,接不接受李敏鎬回濟州島的邀請。視頻制作完成之后,你可以一鍵將屬于你的《初戀》微電影轉發到微博人人或者是豆瓣頁面上,邀請你的親朋好友一同參加。
3.展開后續互動活動,傳達綠色理念
為了配合《初戀》的宣傳,innisfree官網開辟了樂享innisfree專區旨在與消費者做更多的互動。

圖六:innisfree官網上互動活動
開心互動專區:大多是以獎勵一些innisfree的產品為機制的小活動,比方說紀念1號店開業注冊會員突破兩萬名,購物滿200元以上的前500名顧客送李敏鎬化妝棉等等。
同時也有一些圍繞微電影與品牌展開的大型活動。比方說,在4月9日到4月30日,開心互動針對與微電影《初戀》的良好反映發起來“李敏鎬《初戀》延續我們的愛情故事”的活動,邀請網民自己續寫微電影的后續內容,并選出其中100個最有創意最唯美的故事贈送其作者劇中的李敏鎬愛情吊墜。

圖七:網友積極參與故事的續寫
綠茶農場/原料老虎機:
綠茶農場游戲與原料老虎機都是在線小游戲,吸引消費者在線進行游戲,長時間停留在網站上,送會員積分,換取消費優惠或是獲得小禮品。
精彩視聽專區:展示了一些innisfree的品牌宣傳片,大多由其品牌代言人李敏鎬來介紹,希望李敏鎬的粉絲,讓消費者進行觀看賺取綠色積分,促進消費。

圖八:精彩視聽專區的視頻展示
為了更好的完善自己的自然綠色的品牌宗旨,innisfree悅詩風吟還將參與到上海根與芽青少年活動中心發起的“百萬植樹計劃”項目(Million Tree Project),即將展開綠色中國志愿行動。Innisfree承諾在活動期間凡購買innisfree悅詩風吟綠茶精萃水分菁露中國上市紀念套裝一份,悅詩風吟就會向“百萬植樹計劃”捐一棵樹,屆時總共10,000棵的innisfree樹林將在內蒙古地區庫倫沙漠種植點種下。
4. 積極開拓渠道,實現消費的便利性
1.上海開設中國首家旗艦店
在4月25日,innisfree悅詩風吟在中國的首家旗艦店在上海開業,并且進行了聲勢浩大的宣傳活動,其品牌形象代言人也親臨現場,吸引了大量的關注與媒體報道。

圖九:代言人李敏鎬參加開幕式當天活動
2.拓寬消費渠道,深入中國市場。
入戶天貓,innisfree希望可以依托中國最大的B2C網上購物平臺帶來商機,讓喜愛innisfree悅詩風吟的消費者足不出戶,無需通過代購、不受時間及地域的限制,隨時隨地在線輕點鼠標就能通過正規渠道購買到innisfree悅詩風吟。同時也是彌補實體店比較少的不足。
并且通過百度專區等引導更多的消費者認識innisfree,了解它,最后實現購買。

圖十:innisfree百度專區
營銷效果
在4月9日《初戀》微電影公開之后,innisfree官網短時間內便有約10萬名以上的巨大人群同時在線,致使官網每天幾度癱瘓。
在微博上,搜索innisfree互動微電影有大約5萬條搜索結果,大多為自制的微電影轉發。

圖十一:新浪微博搜索結果
案例點評
1、全新代言人引爆關注
借助在中國大熱的韓國明星李敏鎬,innisfree進入中國市場容易了很多。李敏鎬在新浪微博有自己的帳號,由于剛剛熱播的韓劇《城市獵人》,粉絲量巨大,在他的帶領下,innisfree受到了很大的關注。并且李敏鎬形象健康符合innisfree堅守自然的理念,宣傳效果佳。
2、HTML5互動微電影,打破微電影井噴僵局
互動微電影《初戀》的互動性是他在其他眾多微電影中脫穎而出的最重要的原因,成為大熱的韓國明星的初戀女友,進入韓劇的劇情場景中,甚至可以選擇劇情發展的走向,這一切對于即使不是李敏鎬的粉絲的消費者也都是非常新奇的體驗。微電影已經泛濫,但是互動微電影還沒有普及,這都給了innisfree吸引消費者注意力的條件。
同時制作精美,場景很好的展現了濟州島的美麗景致,傳達出了innisfree的自然主義概念。故事中男主角夢想著作出以濟州島的茶為原來的純天然化妝品的心意也很好的傳遞到了消費者的心里。
3、線上活動小而精,帶動官網直接購買
在innisfree官網上的小游戲都很好的體現了innisfree的品價值觀,自然純凈濟州島式的。雖然獎品并不能算是多豐厚,但是小巧精致,反而顯得誠懇樸實,讓消費者有了更全面的印象。
4、線下活動高調進行,吸引媒體關注。
高調入戶淘寶天貓,表示認同天貓的確定性購物的理念即提供“確定的商品,確定的服務”。同時在上海開設自己的中國首家旗艦店,邀代言人李敏鎬開幕。這些無一例外的吸引了媒體的關注,使得其營銷完整全面。
廣告主:innisfree 悅詩風吟
媒體: innisfree官網
核心策略:借助韓國明星李民浩在中國的超高人氣,吸引大量女性消費者的關注。同時利用HTML5互動微電影在微電影泛濫的市場中殺出重圍,宣傳自然理念,達成購買。
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