• 影響力是生產力

    BBCCNN、半島電視臺……這些電視臺即使在世界范圍內,號召力都是無可匹敵。它們究竟是依靠什么走到了今天?是無可取代的節目內容?是出色的市場意識?是絕妙的品牌推廣?還是五花八門的衍生產品帶來的盈利?把這些都聯系起來,只有當一個電視臺成為一個能夠持續盈利,保證內容生產的個體的時候,它才有了發展的可能。而這些知名電視媒體卻清楚,這看似簡單的事情,需要從內容環節開始重視,直到末端的各種產品。它們深知,影響力是強大的生產力,而生產力反過來,又擴大了影響力。

    抓內容,有效運作第一環

    全球知名的電視媒體,不論是公共電視臺如BBC,或者商業電視臺如NBC,都非常重視內容的制作。這些電視臺都非常清楚,不論是說服政府撥出公共基金作為電視臺運營的費用,或是讓觀眾或者廣告商心甘情愿地掏出口袋里的錢,都需要用內容來說話。在進行節目內容制作或者購買的時候,往往有一擲千金的氣概。

    不過這種氣概也并非匹夫之勇,國外的電視節目在制作之前會進行充分的市場調研,調研結果的分析也保證了資金投入大方向的正確。多年以來形成的完善的節目開發和調研體制可以根據觀眾反饋意見,及時修正節目的走向。比如福克斯劇集《越獄》中的女主角Sara死亡,劇集人氣降低,經過廣泛征詢觀眾意見,編劇大筆一揮,Sara復活。在節目購買時,毒辣的眼光和熟練的市場操作,大大提高了節目購買和推廣的成功率。而在一檔節目、甚至一個頻道表現低迷的時候果斷砍掉,這種尊重市場的行為也提高了資金的有效利用。

    像日本NHK這樣跨國傳媒集團的財務年度預算有黃金分割線,即:在年度財務預算中,人力費占20%-22%,設備費占18%-20%,節目制作費占15%-20%等,持續穩定的節目制作的投入充分體現了對節目制作的重視。著名美劇《急診室的故事》每集的制作投入高達1300萬美元,超過很多電影的預算;而一般的劇集,成本通常也在每集200萬到400萬美元左右。雖然小投入有時候也能取得大收益,但是多數精品的節目卻著實是需要花費資金、人力和時間的。重金打造的節目不僅僅保證了質量,也于無形之中豎起了一道屏障,保護了節目的市場。即使受歡迎的節目有眾多的跟風模仿者,但模仿的門檻也相應提高,導致模仿者做出來的節目總是差那么一點,而這一點,或許就正是吸引挑剔觀眾的關鍵之所在。

    鑄品牌,帶動產業升級

    電視媒體以自己的優勢內容為核心,將更多的擴展內容有效編排整合。比如新聞代言人的CNN除了國內外新聞,內容還涵蓋政經、體育、氣象、法律、科教、健康等各個方面,這些都是根據觀眾的需求,有的放矢地加入的。經過精心編排,頻道就形成了自己一張獨特的“臉”,即電視媒體獨有的品牌形象。

    優質內容的精心整合,這是電視媒體品牌構建中“抓”的環節,把穩定的觀眾“抓”到自己的身邊來,要進一步擴大品牌的認知度和影響力,還需要一個“推”的過程,通過自身廣告宣傳,統一的形象設計,長久地重復強化品牌形象。這些看似形式化的內容,卻可以有效強化觀眾的記憶點,提高認知度。

    比如英國BBC2002年開始調整品牌戰略,撤去熱氣球的宣傳片,取而代之的是多元文化主題的宣傳片,在全球取得了廣泛接受和豐厚回報,這一主題適時反映了觀眾的需求和期待。BBC的品牌戰略則非常徹底,以品牌為導向來決定組織的架構:一是把內容都當作品牌來看待;二是電視頻道成為其品牌的展示櫥窗,并且這個櫥窗隨著入戶數的增長不斷擴建;三是整合各種媒體形式,利用多媒體資源,推廣重點品牌。

    品牌給電視媒體帶來的,是強大的影響力,隨著影響力而來的,則是更多的盈利機會。待到了“提起時尚想起FTV”這般的品牌打造的高境界,在消費者當中已經形成了“FTV效應”,深信“只要是夠資格在FTV上播出的秀場和展示的產品,一定就是最棒的!”此時,客戶和機會都蜂擁而至。

    多種衍生產品,打造完整產業鏈

    如果僅僅靠收視費或者廣告費用,電視媒體的鏈條還遠沒有走完。憑借高水準的質量,和完善的銷售渠道,外國電視節目內容完全有多次盈利的條件。美劇就形成了一個很清晰的由全國到地方再到國外的銷售和播出流程。由于電視節目的復制成本幾乎為零,多次售賣的邊際成本也很低,所以優質的節目可以多次獲利,這樣極大鼓勵了創作節目的積極性,也充實了下次一次節目的制作費用。

    除了內容的多次售賣,衍生產品的售賣也是國外電視媒體常見的盈利方式。為什么少兒節目會成為國外各大電視媒介集團爭相搶奪的香餑餑?因為少兒節目一旦走紅,隨之開發出來的系列周邊衍生產品可以帶來的收益是驚人的。迪斯尼的多輪盈利總是被人津津樂道:第一波動畫制作,以討喜的動畫情節和橫掃市場,票房收入加上發行和銷售拷貝;第二波大手筆修建迪斯尼樂園吸引眾多游客;第三波運作品牌產品授權和連鎖經營,利用遍布全球的授權專賣商店,加上迪斯尼動畫形象專有權的使用與出讓,延伸迪斯尼的利潤鏈條,此部分利潤占迪斯尼盈利的40%左右;第四波把迪斯尼卡通形象通過網絡傳輸,讓消費者隨心所欲地游戲,在網絡終端大賺一把利潤。就是這樣,迪斯尼歡樂文化的背后存在著一個產業不斷升級的商業運作體系,迪斯尼把這種體系運作到了極致。

    健康市場保證有效循環

    通過打造優質內容,加上對內容的科學整合,電視頻道形成自己的品牌;通過品牌的影響力,獲得更多廣告費用和收視費用,以及推出各種相關產品。將這一輪獲得的收益,投入再生產,開始了新一輪更大規模的制作、播出、多種產品、收益的鏈條過程。在知名電視媒體擴張的背后,我們窺見的是資本巨大的推動力量。然而,要形成一個順暢循環的資本鏈條,健康的市場至關重要。有效的政府監管和管理機制,是市場健康運作的前提。

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    海外電視媒體產業流程圖

    半島電視臺成立之時,彈丸小國卡塔爾政府給其首期高達一億三千萬美元的投資,并疏散信息部,充分表明了不干涉電視臺運作的態度,這樣自由的環境給半島電視臺的節目制作和品牌建立提供了良好的土壤。由于各國具體情況不同,放任自流未必適合其他國家。就比如在電視媒體運作充分市場化的美國,電視節目低俗化問題一直非常嚴重。美國也是對電視內容管制最早的國家,形成了一套相對完善的制度和系統。FCC(美國聯邦電信委員會)對低俗節目的監管措施可以分為三種:一、限制播放時間段;二、給節目分級,根據節目中暴力、色情、不雅成分的嚴重程度將節目分為不同的限制級別;三、通過技術手段屏蔽某些不適合的節目內容。2004年歌星珍妮特·杰克遜露乳事件引發爭議,FCCCBS處以高達55美元的罰款。

     

    一個消除了惡性競爭和各種不利限制的市場,才能培育一個健康運作的機體。我們不難發現,這些知名電視媒體的運作模式都非常清晰,例如公營的BBC就不插播商業廣告,強調公共服務性;商業電視臺則充分參與競爭,在激烈的市場上找到立足之地。并且,很多電視臺都充分利用自己得天獨厚的優勢(比如法國是時尚之都建立起FTV,半島電視臺的文化和地域優勢),建立了他人難以復制的運營模式。雖然這些具有楷模風范的國外媒體也遭遇了很多問題:新媒體的沖擊,報道的公正性被質疑等,但是,它們仍然處在一個令人艷羨的高度,它們的影響力仍將持續。(作者:李遙)

    專題:海外電視標桿

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