主要手機媒體業務運營模式分析

主要手機媒體業務運營模式分析

歷經幾年的發展，國外的手機媒體業務在市場和終端用戶上都具有了一定規模，但他們的內容類型如何？有什么新近開展的業務？采取的商業模式是否成功？他們在手機媒體業務的推廣上有什么值得借鑒的經驗教訓？他山之石，可以攻玉，探究這些問題將為中國電信即將推出的手機媒體業務提供參考和借鑒。下文將分別以手機報、手機電視、手機上網業務為例，以典型案例的模式來嘗試回答上述問題。

一、手機報運營模式分析

前文曾經提到，日本是全球手機報發展最為成熟的國家。下面我們就以日本為例，來探究手機報的運營模式。

（一）日本手機報業務簡介及內容類型

1、業務簡介

日本的手機報建立在I- mode技術之上，I-mode是日本NTTDoCoMo公司于1999年2月推出的無線互聯網服務，與WAP版的手機報相似，但I-mode更像專線上網，用戶只要開機就一直保持在線上，可以隨時隨地連接互聯網，在線瀏覽各種手機報內容，而且上網費用相當低廉。I-mode為日本手機媒體的發展奠定了堅實的技術基礎，使手機作為網絡終端，成為新聞、廣告、增值服務的載體。

2、內容類型

日本是世界上報紙消費量最大的國家之一，幾乎每人每天都要看一份報紙，因而日本發行量較大的報紙都相繼開展了移動發行業務。例如在I-mode剛推出時，《讀賣新聞》就與NTT展開了合作，為I-mode的訂戶提供新聞簡訊、體育頭條、職業棒球大聯盟和J聯賽的戰況及明星的最新動向等內容服務。此后，《朝日新聞》、《日本經濟新聞》等都相繼通過手機媒體傳送新聞。除了傳統報紙媒體內容外，日本手機報也提供商品促銷、打折信息等服務。

為了豐富手機報表現形式，在圖文手機報之外，《讀賣新聞》還和《朝日新聞》、《每日新聞》一起與奧林巴斯合作推出“M-Studio”，向手機用戶傳送各大報紙新聞的語音版，使手機報也做到了“聲色俱佳”。

此外，用戶還可以通過I-mode定制個性化手機報內容，打開手機就可以進入到自己定制的手機報主頁。

圖2-3 日本手機報新聞和天氣內容

（二）日本手機報的盈利模式

1、廣告模式

該模式的特點是通過手機廣告獲得收益，以便讓用戶免費閱讀信息與使用服務，由此擴大用戶群和訪問量。在手機報發展初期，這種盈利模式比較有利于培養用戶基礎。

在形式方面，日本手機廣告表現出了相當高的創意設計，如通過手機送虛擬優惠券、有獎應征等，不僅不會被用戶排斥，還能把讀者的興趣吸引到瀏覽內容上，增長讀者對手機報的瀏覽時間，使廣告商和手機報取得雙贏。

在手機報的廣告發布方面，采取是“少而精”的戰略，相對國內傳統報紙媒體鋪天蓋地的廣告而言，日本手機報廣告的數量可以說是少的可憐。但正是由于數量稀少，使它的宣傳效果相當顯著。而高效的廣告更得到了企業的青睞，廣告收費自然水漲船高，從而使手機報的廣告收益也相當可觀。2006年日本基于I-mode技術的手機廣告營業額超過200億日元。

　　2、閱讀服務費模式

與廣告模式不同，該模式是一種付費閱讀和使用服務模式，也是一般手機報的常規盈利模式。

（1）月費

前文提到日本多家報紙都與運營商合作開通有手機報，手機用戶可以菜單式地選擇網絡信息服務，但需繳納一定的月費。例如，訂閱《日本經濟新聞》的用戶，每月需交200日元（相當于人民幣14元）的費用；若要另外再定《朝日新聞》，需要再繳納200日元。

（2）分賬方式

手機用戶閱讀手機報所繳的費用由移動運營商與合作的各報社分成，具體分成方式有所不同。例如在日本職棒大聯盟的賽季當中，《讀賣新聞》與其合作者（NTT、J-Phone、AU）的訂戶每月要向《讀賣新聞》繳納200日元的接入費，其中9%是給移動通信商的分帳。

二、手機電視運營模式分析

（一）手機電視內容和業務類型

國外的運營商的手機電視內容主要以娛樂為主，涵蓋電影、電視、音樂、新聞、動畫、信息服務等視頻；業務上強調視頻點播與下載，某些運營商還專門制作在手機上播放的電影，并大力開發視頻游戲，增加手機視頻的趣味性。

1、電視頻道直播

電視頻道直播可以說是手機電視與傳統電視最接近的業務類型，它可以是傳統電視頻道的手機直播，也可以是專門制作或者集成的只在手機上播出的電視頻道，或者是一些特殊的電視內容，比如說體育賽事的直播、現場演唱會/音樂會的直播等。縱觀海外主要運營商的手機電視開展情況，可以看到電視頻道的直播并不是主流，其中韓國TU Media、美國的SprintTV等在這方面比較突出。

以TU Media為例，目前在手機電視上同時提供的電視與電臺廣播一共40個頻道節目，其中電視頻道占了13個，有10個一般的電視節目頻道（基于公共電視節目內容）、1個特別為TU Media提供的節目頻道以及2個地面數字電視頻道；電臺廣播頻道一共有26個，分別是16個普通音樂電臺、7個精選音樂電臺與3個綜合頻道（提供專門的教育、娛樂與新聞等內容廣播）。除了現有的電視節目與電臺廣播頻道外，TU Media還提供一個獨立的信息廣播服務頻道，用來發布與電視頻道/電臺頻道相關的信息。

表2-1 TU Media手機電視業務類型

2、視頻點播、下載

短視頻相對于整頻道來說更適合手機媒體，靈活性較強，因而可以看到大多數運營商都開展了各種內容的視頻短片的點播、下載，內容包括娛樂、音樂、新聞、購物等等。

3、全長度電影、電視下載

國外尤其是美國憑借本身發達的電影市場，無論傳統電視還是手機電視，電影內容都是其重要盈利點。以SprintTV為例，全長度電影下載便是其手機電視業務的一個亮點，且涵蓋了喜劇、幽默、動作、音樂電影等多種類別，每部電影都在3.99～5.99美元之間，用戶可以選擇兩周之內的任意合適時間觀看。

圖2-4 美國Sprint公司全長度電影下載

表2-2 海外主要運營商開展的手機電視業務品牌

（二）手機電視的盈利模式

目前國外的移動運營商開展手機電視業務的收入主要來自兩方面：一是收視費收入，二是廣告收入。

1、收視費收入

(1)基本功能費

基本功能費相當于用戶手機電視業務的開通費，只有先支付一定的費用，用戶才有資格開通并獲取來自運營商提供的視頻節目，其中包含若干個基本的免費頻道。若要收看其他頻道，可能需要根據另外的收費標準額外收費。例如韓國的TU Media手機電視開通費需要20美元，但還要根據流量、節目數等指標來支付其他費用。

(2)按流量收費

按流量收費，就是以流量為計費單位，根據用戶選擇收看或下載的視頻短片所占用的流量來計算用戶的收視費用。這種方式的收費方法可以有效地區分視頻節目的長短，收視費基本與用戶收看時長成正比。在韓國要收看TU Media的S-DMB視頻節目，除了每個月要繳納13000韓元的基本收視費外，還要根據流量計費，每個流量2000韓元。

(3)按頻道收費

按頻道收費，可以是單個頻道也可以是某個頻道包。通常情況下運營商會采取將頻道打包的形式，以滿足不同口味用戶的需求。例如韓國TU Media極品頻道每月收費5美元；美國Sprint的手機電視用戶每月若花費9.99美元，就能收看NBC新聞、Fox體育、天氣頻道、奧運頻道和喜劇頻道等10多個頻道。

(4)按節目收費

按節目收費，就是用戶每點播或下載一部電影等手機視頻節目，要支付相應的費用，每個視頻節目都有明確規定的價格，運營商根據用戶所選擇的節目數量來收取費用。這種方式的收費方法可以由用戶根據自己的喜好自由選擇，適合于平常較少收看手機視頻的人。不論用戶只收看了節目的其中一個片斷，還是整個節目都看，都收取相同的費用。

韓國TU Media規定用戶每收看一部電影支付5.9美元，美國Sprint的收費標準則是每部電影在3.99—5.99美元之間，用戶可以選擇自己合適的時間來收看。

(5)按次收費

按次收費是對按節目收費這種收費方式的一個有效補充。對于某些用戶而言，可能由于種種原因，一部完整的電影要分成好幾次才能看完，甚至要分好幾天才能看完，如果僅按節目收費，容易出現計費混亂的情況。因此，針對那些可能要花費較長的時間才能看完的內容，可以采取按觀看次數的方式收費。

美國的Sprint在2006年9月推出的手機電影服務是按觀看次數計費的。對那些限定需在24小時內看完的電影，如果用戶沒能按時看完，則可另加0.99美元獲得延長時間。

(6)與其他業務捆綁收費

美國的Sprint還推出了手機電視與其他業務捆綁的收費模式，用戶每月只需交納25美元，即可享受郵箱、彩信和手機電視的捆綁業務。

2、廣告收入

與傳統電視的盈利模式一樣，手機電視的另一重要收入來源也是廣告收入。目前，從日本、韓國與歐美的實際應用來看，提供手機電視業務的移動運營商主要采用了以下幾種形式的手機廣告增加其盈利收入。

（1）圖文廣告

手機圖文廣告是傳統互聯網圖文廣告的延伸，主要是指手機用戶在瀏覽視頻業務或內容列表的界面時，界面上以鏈接或非鏈接的形式所呈現的圖片或文字廣告。手機圖文廣告由于受到手機屏幕小、廣告位稀缺的限制，通常不能像傳統互聯網一樣出售大版面的廣告位。以旗幟型廣告為例，根據國際手機廣告的慣例，手機旗幟型圖文廣告的尺寸大約為150X21像素。按照這個尺寸計算，手機圖文廣告只占手機屏幕的很小一部分。

就國外手機視頻業務而言，運營商通常有兩種形式的圖文廣告：一是在手機界面上發展動態廣告位，即在頁面的某個位置加入類似于某些新聞網站的滾動新聞模式的、跑馬燈式的廣告；二是在手機界面的某個位置呈現簡潔明了的小圖片廣告，例如手機用戶在手機上瀏覽一些界面時，就會顯示某產品或某品牌的標志。如果是鏈接廣告，該圖片必須要有獨到的吸引力才能激起用戶的興趣主動了解廣告信息，用戶只要點擊該廣告圖片之后就能夠進入廣告的相關頁面，或進入到該企業的WAP網站站點上。

手機圖文廣告實質上是互聯網廣告在手機終端上的一種延伸，是運營商在用戶進入連接網絡的手機界面時向用戶發布的廣告，類似互聯網用戶在訪問網頁時所看到的廣告，所不同的是運營商可以掌握用戶的個人信息如手機號碼等，通過分析用戶具體身份信息、瀏覽信息等，細分用戶類型，以用戶數據庫為基礎定向營銷，達到精確廣告的目的。因此，手機圖文廣告的優勢和關鍵就在于準確分析客戶行為、有針對性地開展廣告、引導客戶訪問感興趣的廣告內容。

手機圖文廣告的廣告內容與不同內容的手機界面的搭配好壞會直接影響手機圖文廣告的閱讀率和點擊率。日本的移動運營商在手機視頻業務上投放了大量的圖文廣告。2005年12月10日，日本NTT DoCoMo公司的互聯網手機服務I-mode廣告代理商D2C通信公司公布了I-mode廣告效果調查報告。同樣是旗幟型的圖文廣告，娛樂新聞板塊的圖文廣告的點擊率高達8.8%，與此相反，在線證券板塊的圖文廣告的點擊率僅為4.3%。

（2）視頻硬廣

手機視頻硬廣是電視硬廣的延伸。電視硬廣是電視臺在兩部電視節目的播放間隙，或是一部電視節目正在播放的過程中穿插廣告；而手機視頻硬廣就是在一段手機視頻開始、正在播放、結束的時候，甚至是在用戶等待視頻下載的過程中，由運營商推送的廣告，它能夠延續用戶在電視媒體上收看廣告的習慣。

視頻硬廣在手機視頻業務中的應用，不僅在單個視頻的下載業務中可以實現，而且還可以在手機電視的直播、輪播過程中實現。就單個視頻的下載業務而言，視頻硬廣主要出現在該視頻的片頭、片中、片尾，或者用戶等待視頻下載的過程中；就手機電視的直播、輪播業務而言，視頻硬廣還可以出現在兩段手機視頻的間隙。

目前已經實現的手機視頻廣告可以根據視頻內容在中間插播內容相關的廣告，并且可以實現按地區、欄目、目標受眾等多個細分指標的投放。在手機視頻硬廣的投放時間方面，從目前國外手機視頻業務來看，其視頻硬廣主要以片前廣告居多，因為如果把硬廣投放在視頻片尾，毫無疑問將會有大量的用戶直接停止播放，至于在視頻播放過程中插播多長時間的廣告內容能在用戶的接受范圍內，目前運營商還沒有定論，但考慮到手機用戶對手機視頻硬廣的容忍度，目前國外運營商普遍接受的觀念是把廣告長度限制在15秒以內比較合適，因為傳統的30秒廣告對短短幾分鐘的手機視頻而言是過長了。

以美國的Sprint為例，2006年8月，Sprint開始試驗視頻廣告，在客戶要求的服務出現前十秒，手機屏幕顯示視頻廣告。

（3）植入式廣告

手機視頻業務中的植入式廣告是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入手機視頻內容中，通過場景的再現，讓用戶留下對產品及品牌的印象，繼而達到廣告的目的。

手機視頻業務中植入式廣告的優點在于可以形成潛移默化的宣傳效果，且不會遭致用戶潛意識上的抵制。這一特征可以幫助手機廣告更好地突破用戶因個人空間被侵入而產生的抵觸情緒。進入3G時代，手機視頻業務中的植入式廣告主要有兩種表現形式。

一種是終端植入型，通過SIM卡、RFID芯片、手機硬件功能改造、客戶端軟件嵌入等方式實現。韓國SK電信成功推出的“Nate Ad MoA”業務正是這一類型手機廣告的代表，廣告可以通過手機待機畫面、NATE聯接畫面、關機畫面、電源開關畫面等七個方式來呈現，最大限度地降低了手機廣告對用戶私人空間的干擾。

另一種是內容植入型，包括手機游戲的植入廣告、經典廣告視頻點播下載、數據服務的內容植入等形式。手機游戲的植入廣告是一種以游戲為載體來進行廣告宣傳的全新廣告模式，例如游戲里面的路牌、飲料等，都可以是很好的品牌廣告形式。而經典廣告視頻的點播下載作為運營商推送的手機視頻業務中的一種，一方面為用戶帶來了經典廣告視頻的視覺享受，另一方面又讓用戶自愿接受了廣告內容。在數據服務的內容植入方面，美國手機軟件公司Vindigo開發的Vindigo City Guide軟件，提供了美食，電影，音樂，展覽，休閑，血拼（Shopping ）等各類信息，是人們出行的好幫手，運營商把這種數據服務應用在手機視頻中，將產生巨大的廣告潛力，手機視頻中的數據服務業務是這類廣告最好的承載途徑。

綜上所述，這三大手機廣告形式已經運用在全球的手機視頻業務里，在廣告業朝向精準、互動邁進的過程中，新技術及其商業模式將使得廣告主和消費者都變得更聰明。與互聯網廣告只有1%的點擊率相比，手機廣告的點擊率為4%，這正是因為移動運營商能夠根據時間和手機類型等因素更好地針對特定的用戶發送特定的廣告內容。

在國外的手機視頻業務的兩大盈利模式中，來自收視費的收入所占比例較大，而廣告收入在收入來源中所占的比例則較小，這是因為目前的廣告商對手機廣告的認可度還不是很高。此外，已經有調查發現，對于免費接收帶廣告的內容與付費接收不帶廣告的內容兩種選擇中，用戶還是傾向于免費，寧可內容中夾帶廣告，這對手機視頻廣告無疑是一個鼓舞。

（三）手機電視營銷推廣策略

為了吸引用戶使用手機電視業務，目前已推出手機電視業務的移動運營商都針對自己的業務特點推出了相應的營銷服務。由于手機用戶要想使用手機電視業務，首先需要購買一部支持觀看手機電視功能的手機終端，其次還要支付一定的費用以開通手機電視業務。因此，國外的移動運營商對手機電視業務的營銷推廣主要著力在手機終端和服務費用兩個方面，

1、手機終端的營銷推廣

手機終端是用戶收看手機電視節目的工具實體，用戶只有首先具備這樣一部具有接收視頻功能的手機才能觀看手機電視，如果沒有這樣一部手機終端，手機電視業務的使用和推廣也就無從說起。再者，在國外，手機定制非常普遍，手機市場上的大量手機都是由運營商根據各種需要而定制的。因此，對手機視頻業務的營銷推廣首先要從手機終端的營銷推廣做起。對此，國外的運營商主要采取了以下幾種方式的營銷推廣手段。

（1）低價出售手機終端給用戶

通常，具有手機視頻接收功能的手機終端造價較高，這就為手機視頻業務的推廣帶來一定的阻礙，抬高了一般手機用戶使用手機視頻業務的門檻。因此，能夠以較低的價格將具備手機視頻接收功能的手機終端銷售給用戶，是對手機視頻業務推廣的重要舉措。

在美國，為了降低手機視頻業務用戶的進入門檻，Sprint聯合手機終端制造商打造低廉價格的手機，大力推行定制手機，通過手機終端補貼的方式，將手機廉價賣給用戶，每部手機的補貼幅度高達229.9美元，從而解決了手機視頻業務推廣的終端瓶頸問題。

（2）與制造商合作推出視頻接收功能更豐富的手機

除了低價出售手機終端以解決終端瓶頸外，移動運營商還與手機生產制造商共同合作，不斷為用戶推出具有更加豐富的手機視頻收看功能的手機，以吸引用戶嘗試手機視頻新業務。

在這方面，無論是日本、韓國的移動運營商還是歐美的移動運營商都很重視，它們都不斷地向市場推出具有強大的視頻收看功能的手機終端，從而大大促進了手機視頻業務的發展。

2、服務費用促銷模式

在解決了手機終端問題以后，移動運營商還要考慮如何通過服務費用的促銷來吸引老用戶對手機視頻業務的持續使用和新用戶的嘗試使用。其實，服務費用的促銷早在手機視頻業務推出之前就被移動運營商廣泛應用于先前通話業務的營銷推廣，因此國外的許多移動運營商對服務費用的促銷手段可謂輕車熟路。縱覽國外運營商對手機視頻業務服務費用的促銷模式，最顯著的手段有以下兩點：

（1）服務費用打折促銷

在手機視頻業務服務費用的打折促銷方面，國外的移動運營商花樣百出。尤其是在手機視頻業務剛開始推廣的階段，通過優惠的價格能夠吸引盡可能多的用戶來嘗試新業務。

以日本的NTT DoCoMo公司為例，該公司從2001年10月1日開通FOMA業務之日起至2002年3月，只要用戶使用了FOMA業務，NTT DoCoMo公司每個月就額外為每個用戶提供1000 日元的免費通信費用。此外，FOMA 還一直提供了一些折扣方案, 比如“長期簽約用戶折扣”、“家庭折扣”等方案，為價格競爭提供了一定的靈活性。

（2）業務捆綁

國外的移動運營商還采用業務捆綁的方式來推廣手機視頻業務。用戶支付一定的費用，就可以享受兩種或兩種以上的捆綁業務。在手機視頻業務的推廣初期，運營商主要是將某個或某幾個相對熱門的業務與手機視頻業務捆綁在一起，以優惠劃算的價格出售，手機用戶如果本身就需要捆綁中的熱門業務，而且捆綁費用又不高，就會接收這種業務捆綁的方式，并且開始嘗試手機視頻業務，進而逐步成為手機視頻業務的穩定使用者。

以美國的Sprint公司為例，Sprint就通過捆綁的方式推廣手機電視。用戶每月只需交納25美元，即可享受郵箱、彩信和手機電視的捆綁業務。Sprint推出手機電視與其他業務捆綁的收費模式在大大提高了用戶嘗試率的同時，也使自己的業務量得到很大的提升。

三、手機上網運營模式分析

（一）手機上網典型案例分析　

1、日本NTTDoCoMo的I-Mode

前文手機報處曾提到I-mode，這項由日本NTTDoCoMo公司于1999年2月推出的無線互聯網服務被公認為是最成功的移動互聯網模式。它通過專線上網的方式，只要用戶開機，就保持時時在線，為用戶提供包括收發郵件、線上瀏覽新聞、下載游戲和屏幕保護以及電子錢包等諸多服務，幾乎所有固定網絡上能夠實現的功能和服務都能在DoCoMo的i-mode手機上實現。

（1）I-Mode業務類型

①收發郵件

這里所說的郵件除了互聯網電子郵件以外，也包括我們通常所說的短信、彩信。發送對象可以是與DoCoMo的手機，也可以是與非DoCoMo的手機，甚至是個人電腦；郵件形式可以是文本的、靜態的圖像，也可以是視頻（如電影）。

    ②天氣、新聞等信息服務

這里的天氣、新聞等信息服務類似于我們所說的手機報，訂閱該項服務的用戶便可以每天在特定的時間收到當天的天氣情況和新聞頭條。

③網上沖浪

I-mode網站容量巨大，包括新聞、金融、旅游、娛樂等各類信息，有英文版、日文版，網站更新也較快。

圖2-5 I-mode手機上網部分網站內容

PoKemelo     移動MTV   朝日新聞    CNN有線電視網

300日元/月         部分內容收費        100日元/月           300日元/月

④手機錢包

其實就是在線支付，辦理該項業務的話相當于擁有了非接觸式IC卡，或者說是集電子貨幣、會員卡、信用卡等多項功能于一身。通過手機即可快捷、簡便的消費，并可以查看消費積分、歷史交易情況等。

圖2-6 I-mode手機錢包

（2）I-Mode成功的商業模式

①運營商DoCoMo代內容提供商（SP）收取信息費，與SP進行利潤分成，分成比例一般是9：91，也就是信息費中的9％將作為手續費歸DoCoMo所有。合理的收費模式使SP獲得了一定的收入，激勵SP不斷提供完善和新穎的內容，促進了信息源的發展，也降低了SP的運營風險；
    ②傳統互聯網信息的使用是免費的，而I－mode首創了移動互聯網信息使用收費的模式；
    ③DoCoMo除了通過招投標活動以公平競爭的方式選出適合的系統設備制造商，還積極與系統設備制造商如NEC建立資本與技術的戰略合作關系。
    因此，I－mode商業模式解決了制約移動互聯業務發展的瓶頸問題和相關供應鏈的薄弱環節——手機終端與內容。I-mode商業模式不僅為DoCoMo創造了價值，還為內容提供者、終端制造商帶來了巨大的經濟利益，最終形成了多家共贏的局面。

2、韓國SK電訊“NATE”

NATE是韓國SK電訊公司2001年10月開通的一個網站，旨在整合有線和無線通信、提供無論何時何地都能訪問的無處不在的互聯網環境。發展到今天，NATE已經成為集互聯網、移動電話、PDA、車載系統等有線和無線功能于一體的多媒體門戶網站，為韓國人提供了一個不受時空限制、自由使用信息和內容的平臺，同時也與日本I-mode模式一起成為移動互聯網模式的成功代表。

（1）NATE業務內容

NATE的服務分為4大類：NATE.com（門戶網站）、Wireless NATE（無線互聯網服務）、NATEPDA（PDA無線服務）和NATE Drive。

門戶網站NATE.com涵蓋了溝通服務（NATE ON、電子郵件等）、網上社區服務（賽我、博客、主題討論）、娛樂服務（電影、照片、漫畫、游戲、運勢）、信息服務（檢索、旅行、位置信息、汽車、票務等）、手機美容（圖畫朋友、彩鈴、我的鈴聲、）、購物（NATE商城、團購、合作商城）等；

Wireless NATE是一項可以讓用戶通過手機在NATE上搜索多種信息和內容的無線互聯網服務。這項服務不需要辦理任何入網手續，只要擁有NATE手機就可以使用，與ATEPDA服務基本相似；

而NATE Drive則充分利用了韓國工業發達的優勢，聯合手機廠商、汽車制造商共同推出的一項集導航、路況、駕駛信息等為一體的尖端無線互聯網服務。用戶可以用手機做為無線終端，實現上網、查找道路指南、收發郵件、娛樂消遣、緊急救援等多種需要。

下文分別介紹一下NATE比較有特色的兩項業務，一個是開設有移動賽我博客的“賽我”網，另一個移動支付業務MONATE。

①“賽我”網(CyWorld)

CyWorld于2004年3月推出，采用實名制，開設有論壇、部落、虛擬物品交易、小窩廣告等多豐富多彩的業務，在韓國占到三分之一的用戶，是韓國最大的社區網站。2005年8月登陸中國以來，至今也有600多萬中國用戶。“移動賽我”目前占到賽我公司30%～40%的收入，成為該公司業務最大增長點。每天都有上萬用戶用短信、彩信和WAP向個人空間上傳圖片、查看日記、留言等。

圖2-7 NATE“賽我”網(CyWorld)

②移動支付MONATE

MONATE電子支付一項比較有特色的服務。SK公司通過加強與商業及零售部門以及信用卡機構的合作，加快MONATE接收器在商場的普及；另一方面積極開發多種支持MONATE移動商務業務的手機，并將其盡快推向市場。通過這項服務，移動用戶可以在商場用手機進行結算，在內置有紅外線端口的ATM上提取現金、在自動售貨機上買飲料，還可以用手機支付地鐵等交通費用，無須攜帶專門的信用卡，而且同樣可以得到發票。

（2）NATE成功的商業模式

NATE移動數據業務取得成功有其技術、豐富的業務內容的因素，但更為關鍵的是良性循環的供應鏈架構起來的成功商業模式：
    ① SK規定信息使用費由SP自己決定，SK收取信息使用費的10％作為代理費；

② 在1:9分賬模式的基礎上，SK會定期對那些具有高訪問量的或開發出獨特內容的優秀SP進行獎勵，從而使韓國移動數據業務的發展進入良性循環。

（二）手機上網的盈利模式

通過典型案例的分析和其他運營商手機上網業務運營模式的分析，我們發現手機網站目前的營利模式和傳統網站類似，廣告、電子商務和網絡游戲是手機網站主要的收入來源。

1、廣告仍是手機網站主要收入來源

對于手機用戶來說，客戶群可以劃得極其細致，這樣，可以直接對目標用戶群投放不同種類、數量的廣告。預計，在未來兩到三年內，完全個性化包括地理定位技術在內的手機廣告基礎平臺將完成搭建，能夠以強針對性、低產量、高產值為切入達到最佳的效果。

2、無線電子商務逐漸成為贏利點

從前述日韓兩國典型案例的分析我們也可以看到，手機已經成為電子商務廣泛應用的終端。一方面是基于其潛在的巨大用戶規模；另一方面則是得益于手機媒體本身的精準營銷特性。在傳統Internet上，阻礙電子商務快速發展的一個重要因素便是用戶身份的確認，包括用戶注冊信息在內有許多虛假成份，而手機則因其SIM卡具有個人資料的認證效果則可以避開這些障礙，提高交易的針對性。因此，在線支付、金融理財等業務迅速火爆，電子商務便逐漸成為WAP網站的盈利點。

3、手機網絡游戲在增值業務中的比重迅速升高

隨著手機媒體業務的發展，手機游戲在電信增值業務中的比重迅速升高，呈現高速發展勢頭。美國知名咨詢公司Gartner發布的全球手機游戲市場預測報告稱，2007年的手機游戲市場規模將達43億美元，2011年將進一步增至96億美元。韓國手機游戲市場最為成熟，在2007年的規模就已經達到47億元人民幣。

網絡游戲的盈利無非是基于兩種模式，一種是掏用戶的錢，一種是掏廣告商的錢。在用戶付費方面，目前全球范圍內仍以傳統的流量、包月、出售道具等方式進行盈利。韓國的手機網絡游戲做的最為成熟，他們的模式為很多國家提供了借鑒，即提供免費的游戲平臺，但通過游戲道具或附加服務收費，免費平臺的方式用來增加用戶的黏著度，道具和服務費用來增加收入。在廣告商付費方面則主要是為其做廣告，比如，在玩家購買的道具上打上廣告主的品牌LOGO。