• 湖南模式再創新 引領TVOS新時代 ——專訪湖南有線電視網絡集團總經理王志林

    20151226日, TVOS2.0操作系統在長沙正式發布。敢為天下先的湖南有線再度大膽創新、多方合作,迅速響應、參與、應用、落實TVOS2.0系統,并大力推廣,成為TVOS時代的排頭兵。為此本刊總編黃升民帶隊親赴湖南省有線電視網絡(集團)股份有限公司(簡稱“湖南有線”),對王志林總經理進行了專訪。

     

    困惑中抓住牛鼻子,TVOS2.0迅速落地湖南

     

    TVOS2.0的研發和推廣之所以能起到一呼天下應的效應與業界的真實需求和運營實際是密不可分的。

    王志林總經理從參加工作就在廣電,從電廣傳媒網絡分公司到華豐達網絡控股、再到湖南有線集團,一直在做網絡,是湖南有線電視網絡的參與和見證者。借著采訪的機會,他首先跟我們談起有線網絡運營商存在的兩大困惑。這或許可以解答為什么湖南有線要積極參與TVOS2.0系統的開發,并且迅速落地這一系統的原因。

    “第一個困惑就是終端標準化的問題,一個是硬件的標準,一個是軟件的標準。從2006年數字化到現在10年時間,有線網絡運營商一直為終端的標準所困惑,因為終端標準不統一,我們上載業務就相對困難。而且當時我們的數字化機頂盒是免費的,考慮到成本壓力,我們之前發放的機頂盒性能有限,能夠承載的增值服務也有限,雙向接入用戶的數量和ARPU值也受到了影響。”

    “第二個困惑是現在DVB交互業務的數量還很不足。因為DVB交互業務上載相對而言比較困難,各省的系統和平臺又沒有一個全國標準,這讓交互業務推廣更加不容易打開局面。如果國家能夠把TVOS作為強制標準,所有的平臺和系統都朝終端標準看齊,所有的應用要適應終端系統,這個事兒就有力度了。廣電網絡無標準時代應該要終結了,我們相信2-3年之內就能解決這個問題,湖南有線已經做好了準備。”

    “操作系統統一之后,我們就可以突破現在有線電視交互業務和內容規模的瓶頸。基于統一的交互業務平臺,去吸引大量的業務開發者和提供商來上載自己的產品。這樣,我們就不用自己去開發APP,再一個一個適配上去,而是只用做底層,面向全國市場的APP提供商去做,這樣應用的業務量才能起來。”

    “不僅是業務,TVOS操作系統對現在的網絡體系而言同樣起到了助力的作用。因為我們的平臺、系統和局域網改善都要往這個標準上靠,大家都需要操作系統這個牛鼻子。”

     

    YunOS操作系統完全符合TVOS技術標準

     

    TVOS2.0正式發布之前,20156月下旬到7月初,電廣傳媒發布兩大公告。一條是戰略性的,即“電廣傳媒宣布將與阿里巴巴在多方面進行戰略合作”;另一條是具體業務方面的,即“電廣傳媒宣布旗下湖南有線與天貓、印紀湘廣簽署《三方商務合作協議》,另外,湖南有線與印紀湘廣簽訂了《投資合作協議》,將在湖南有線的電視用戶中推廣搭載阿里巴巴YunOS的機頂盒”。公告中顯示:“湖南有線負責提供湖南有線電視網絡用戶資源,并根據智能機頂盒發放的進度計劃,投資建設支持家庭互聯網業務運營要求的雙向網絡。天貓負責提供家庭互聯網業務產品,提供相應接口以便與湖南有線增值業務管理平臺及BOSS平臺的對接。印紀湘廣負責協議規定智能機頂盒的投入。”

    “在我們三方的交流溝通過程中,大家都提出了很多很好的想法和模式,比如業務如何打包,機頂盒如何推廣,在不同的網絡環境中用什么技術支撐......各個方面都有探討,既拓展了思路,也取得了一些共識。然后我們就按照終端規劃、技術對接、業務部署、營銷策劃等方面的工作,成立項目推進的責任小組,將各項相關工作有序推進。合作中,阿里巴巴和印紀湘廣都提供了很重要的支撐,我們的團隊也很不錯,從搭載YunOS的家盒,到確定20151226TVOS2.0在湖南發布,我們只用了三個月的時間。”王志林總經理介紹說。

    在三方的共同努力下,20159月,湖南有線正式推出華魅力家+TV高清智能機頂盒,簡稱“家盒”。與此前的高清機頂盒相比,湖南有線“家盒”芯片能力提升了6倍,內存提升了9倍,電視回看從3天升至7天。并且“家盒”擁有頂級硬件配置和超強應用支撐能力,同時承載了傳統DVB機頂盒、OTT智能終端、高保真音效、無線路由器四種設備的功能。王志林總經理表示,“家盒”內嵌的YunOS操作系統,完全符合總局TVOS的技術標準要求,保證業務可以完全互聯互通。

    “同時,湖南有線和阿里巴巴都是TVOS 2.0標準工作組成員,我們終端技術體系就是按照總局TVOS 2.0的要求規劃的。阿里巴巴YunOS進入有線電視領域必須符合廣電總局標準,這一條是合作的硬性要求,我們在合作協議中有特別的約定,必須跟廣電總局的思路和部署保持高度一致。”王志林總經理介紹說。

     

    2016年將是鋪設TVOS2.0機頂盒的關鍵期

     

    截至2015年底,湖南有線擁有近600萬有線電視用戶,其中數字電視用戶達560萬戶,互動電視用戶已有230萬。王志林總經理介紹說2016年將是鋪設TVOS2.0版機頂盒的關鍵期。湖南有線將推出四款“家盒”,分別為DVB+OTT版、DVB高清交互版、IP版、無線版。這四款機頂盒對應四種不同的用戶需求,承載的業務也有差異,DVB+OTT版是最高端、融合化程度最高的一款;DVB高清交互版側重于DVB業務,IP版和無線版相對簡單。2016年,湖南有線將率先把DVB高清交互版拿出來搭載TVOS2.0系統。

    為什么是這一款呢?“因為DVB高清交互是這些業務匹配當中相對而言最難實現的,我們拿這一款機頂盒先行先試、樹立標桿、加速迭代,穩定之后再帶動其它各款的升級。四款‘家盒’的知識產權都屬于湖南有線,操作系統都統一在TVOS2.0的框架之下,通過2-3年的時間,將湖南有線的數字電視機頂盒全部搭載TVOS2.0,全部無條件升級到TVOS2.0,我們是有信心的。未來,我們還會繼續優化升級程序,讓用戶實現更便捷地在線升級服務。”這無疑是湖南有線人在給自己加壓,也是給自己增添動力。

     

    最重要的貢獻在于探索廣電平臺化合作共贏

     

    湖南模式最大的特色在于通過搭建三方合作的開放平臺,廣泛地跟應用開發者合作,以完全的市場化行為走出TVOS2.0商業運營新模式,這在全國是獨一無二的。

    在這樣的合作過程中,湖南有線向兩大合作方開放600萬網內用戶資源,得到裝載有TVOS2.0系統的機頂盒和與互聯網企業對接的互動內容和業務。在當前互聯網+平臺化運營的風潮之下,湖南有線積極對接互聯網企業和社會資源,合作的互利互補性非常顯著。

    此前,湖南有線董事長鄧秋林在接受媒體采訪時表示“阿里巴巴的業務比較強大,相應地需要一個較為強大的網絡支撐系統,這是我們合作的基礎條件。因此,我們需要共同完善網絡生態、管道生態、平臺生態、終端機頂盒生態......只有大家成為了利益共同體,才會齊心協力實現共同目標。廣電跟互聯網公司相比,還是有顯著差距。與互聯網公司的合作,給廣電帶來的首當其沖的應該是思維的轉變。廣電在各個地方做了很多模式,但是老百姓的體驗并不是很滿意。如何學習互聯網的思維與模式,技術、市場、支撐平臺等多方工作人員,反復進行了溝通交流,已經激發出很多想法,相信對下一步工作會帶來積極影響。”

    筆者認為TVOS2.0通過“家盒”在湖南有線的落地,不僅僅是湖南有線高效執行能力的體現,更大的價值在于它通過背后云端的開放平臺,將有線網絡的承載能力、互動電視的交互能力、以及TVOS2.0操作系統的優越性向社會資源開放,由獨家自導自演,轉變為主動搭建舞臺,多家登臺唱戲,實現合作共贏。

    而在此次采訪的最后,王志林總經理也做出了非常中肯的評價:“湖南人講信義,講實干又敢干。湖南有線是相對比較開放的運營商,在基于平臺安全可管可控的前提下,我們的開放程度可能比其他省的同行要高一些。阿里巴巴也愿意與我們這樣的平臺合作。實事求是地說,我們雖然看好這個模式,但尚在摸索中前行,很多細節問題可能會在合作過程中不斷地暴露出來,但我們依舊要往前走,問題暴露一個,就解決一個。只有敢于嘗試,才能更加接近成功。”


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